Elállási jog
Önnek a termék kézhezvételétől számított 14 naptári nap áll rendelkezésére, hogy indoklás nélkül elálljon a vásárlástól.
Visszaküldés menete
- Jelzés: Kérjük, elállási szándékát jelezze nekünk a weboldal Kapcsolat menüpontjában található e-mail címen.
- Visszaküldés: A terméket visszaküldheti postai úton vagy futárszolgálattal, illetve előre egyeztetett időpontban személyesen is leadhatja raktárunkban.
- Költségek: A termék visszaküldésének közvetlen költsége a vásárlót terheli. Utánvéttel küldött csomagokat nem áll módunkban átvenni.
Termék állapota
Használt médiaeszközök (DVD, CD) esetén az elállási jog gyakorlása során a vásárló felelősséggel tartozik a termék állapotáért. Amennyiben a visszaküldött adathordozó felülete (lemeze) a kiszállított állapothoz képest újabb sérüléseket, karcokat tartalmaz, vagy a tok/borító állapota jelentősen romlott, a webáruház jogosult az értékcsökkenés mértékét a vételárból levonni, vagy a visszavételt megtagadni.
Visszatérítés folyamata
- Időtartam: A visszaküldött termék megérkezését és ellenőrzését követő 1-3 munkanapon belül elindítjuk a visszatérítést.
- Módja: A vételárat és a kiszállítási költséget (a jogszabályoknak megfelelően) banki átutalással térítjük vissza az Ön által megadott bankszámlaszámra. Személyes visszahozatal esetén készpénzes visszafizetés is lehetséges.